Prípadová štúdia

Kostýmček: web a rezervačný systém pre požičovňu kostýmov

Klient
Kostýmček
Odvetvie
Požičovňa detských kostýmov · Prešov
Katalóg požičovne Kostýmček s filtrom voľných kostýmov podľa dňa akcie — rezervačný systém na mieru od Code Witcher

Východisko

Kostýmček je požičovňa detských kostýmov v Prešove. V ponuke má viac ako 430 kostýmov pre deti od 1 do 16 rokov – princezné, superhrdinov, zvieratká, povolania aj kostýmy na Halloween. Väčšina kostýmov existuje v niekoľkých veľkostiach a každý kus sa dá v jednom termíne požičať iba raz.

Najviac sa požičiava v troch sezónach: na fašiangy a karnevaly, na Halloween a na Mikuláša. Vtedy sa rodičia pýtajú stále na to isté: Máte tohto rytiera vo veľkosti pre päťročné dieťa na piatok? Odpovedať na to telefonicky pri stovkách kostýmov a desiatkach termínov sa nedá.

Čo sme navrhli a postavili

Katalóg Kostýmček s filtrami podľa témy, veku a dňa akcie
Katalóg: rodič zadá deň akcie a vek dieťaťa a vidí iba kostýmy, ktoré sú vtedy voľné.

Postavili sme web aj systém na mieru. Nejde o šablónu e-shopu, lebo požičovňa funguje inak než obchod.

Pre rodičov (verejný web):

  • Katalóg s filtrom „Voľné v deň akcie“ – po zadaní dátumu a veku sa zobrazia len kostýmy, ktoré sa dajú v ten deň požičať. Filtrovať sa dá aj podľa témy (Halloween, princezné, superhrdinovia…) a pohlavia.
  • Kalendár dostupnosti pri každom kostýme – po výbere veľkosti rodič vidí, na ktoré dni je kostým voľný.
  • Predbežná rezervácia zadarmo – platí 3 otváracie dni. Rodič s dieťaťom príde kostým vyskúšať a až keď sedí, požičovňa rezerváciu potvrdí.
  • Pravidlá sezóny priamo v systéme – v sezóne sa dá online rezervovať najviac 5 kostýmov naraz. Skupiny, škôlky a termíny mimo sezóny idú cez samostatný formulár dopytu.

Pre požičovňu (administrácia):

  • správa kostýmov, ich veľkostí, cien a fotiek
  • prehľad rezervácií a ich stavov – od predbežnej rezervácie cez skúšku a vyzdvihnutie až po vrátenie
  • dostupnosť sa počíta automaticky z rezervácií, nikto ju nemusí ručne prepisovať
Detail kostýmu Rytier v Kostýmček s cenou, zábezpekou a tlačidlom Overiť dostupnosť
Detail kostýmu: obsah, veľkosti, požičovné, zábezpeka a overenie dostupnosti na konkrétny termín.

Prečo to požičovni funguje

  • Rodič dostane odpoveď sám. Či je kostým voľný, zistí na webe aj o polnoci, bez telefonátu.
  • Žiadne dvojité požičanie. Systém vie, ktorý kus a ktorá veľkosť je na aký termín rezervovaná.
  • Postup zodpovedá realite požičovne. Predbežná rezervácia, skúška, vyzdvihnutie deň pred akciou a vrátenie bez prania sú zabudované priamo v systéme. Požičovňa kvôli softvéru nemusela meniť spôsob práce.
  • Web zároveň predáva. Kategórie, články a stránky pre škôlky či detské oslavy privádzajú rodičov z vyhľadávania.

Čo si z toho môžete vziať

Rezervácie nie sú len kalendár termínov. Keď požičiavate veci v rôznych veľkostiach, máte obmedzený počet kusov a vlastné pravidlá (zábezpeka, skúška, sezóna), hotový nástroj vás začne brzdiť. Systém na mieru postavíme presne podľa toho, ako vaša prevádzka funguje.

Pozrite si, čo vieme spraviť ako firemný systém na mieru alebo webovú aplikáciu na mieru. Ak chcete hlavne, aby si zákazníci objednávali sami, pozrite web s objednávkou.

Ďalšie prípadové štúdie