Objednávka príde mailom, vy ju prepíšete do Excelu, potom do faktúry a ešte pošlete potvrdenie. Každý deň, dokola. Postavíme vám automatizáciu objednávok na mieru — od prijatia po faktúru beží tok sám a vám ostane čas na firmu.
V skratkeAutomatizácia objednávok je softvér, ktorý preberie tok objednávky od prijatia cez evidenciu po faktúru a potvrdenie — bez ručného prepisovania medzi e-mailom, Excelom a fakturáciou. Cenu a rozsah poviete vopred po krátkom rozhovore.
Automatizácia objednávok je softvér, ktorý preberie celý tok objednávky — od jej prijatia cez evidenciu, potvrdenie zákazníkovi až po faktúru.Údaje zadáte alebo prídu raz a systém ich použije všade, takže ich už neprepisujete ručne medzi e-mailom, Excelom a fakturáciou.
Koľko stojí automatizácia objednávok?
Cena závisí od rozsahu — iné je automatizovať potvrdenie a faktúru a iné prepojiť e-shop, sklad aj účtovníctvo.Preto ju nehádžeme od oka: po krátkom rozhovore vám povieme pevnú cenu a rozsah vopred. Často sa dá začať menším celkom, ktorý hneď šetrí čas, a postupne rozširovať.
Dá sa prepojiť s tým, čo už používame?
Vo väčšine prípadov áno.Automatizáciu objednávok prepojíme s vaším webom, e-shopom, fakturáciou, e-mailom či skladom cez ich rozhrania, aby si dáta podávali samé. Nemusíte meniť nástroje, na ktoré ste zvyknutí.
Kým objednávky putujú z e-mailu do Excelu a odtiaľ do faktúry rukou, kradnú čas a robia chyby. Takto sa to zmení s automatizáciou objednávok.
Ručne — e-maily, Excel, prepisovanie
Každú objednávku prepisujete z mailu do Excelu a faktúry
Potvrdenia a faktúry píšete ručne
Objednávky sa strácajú v e-mailoch
Z prepisovania vznikajú chyby v cenách a množstvách
Pri náraste objednávok prestávate stíhať
Automatizácia objednávok
Objednávka prejde tokom raz, bez prepisovania
Potvrdenie aj faktúra vzniknú automaticky
Všetky prehľadne na jednom mieste, so stavom
Údaje sa nesú bez chýb cez celý tok
Objem zvládnete bez ďalšej ručnej práce
V číslach
Ručné spracovanie verzus automatizovaná objednávka
Najviac času ujde na prepisovaní tých istých údajov z e-mailu do Excelu a potom do faktúry. Presne tento krok automatizácia objednávok odstráni.
Ručne — e-mail, prepis do Excelu, ručná faktúra
minúty na objednávku
S automatizáciou objednávok
sekundy
Orientačné — reálna úspora závisí od toho, koľko objednávok denne dnes spracúvate ručne.
Čo vieme spraviť
Čo vám automatizácia objednávok prinesie
Nestaviame nafúknutý softvér. Sústredíme sa na to, čo vám reálne uberie prepisovanie a sprehľadní objednávky.
Príjem objednávok na jedno miestoZ webu, e-mailu či formulára padnú objednávky do jedného prehľadu, nie do schránky.
Koniec ručného prepisovaniaÚdaje z objednávky sa nesú do evidencie aj faktúry samé.
Automatické potvrdeniaZákazník dostane potvrdenie a stav objednávky bez vášho zásahu.
Automatické faktúryFaktúra vznikne z objednávky na klik alebo úplne sama.
Objednávkový konfigurátorAk má produkt varianty či rozmery, zákazník si ho nakonfiguruje a cena sa vypočíta sama.
Prepojenie nástrojovE-shop, fakturáciu, sklad či e-mail prepojíme, nech si dáta podávajú samé.
Prehľad a stavy objednávokVidíte, čo je prijaté, vybavené a vyfakturované — aktuálne, na pár klikov.
Rast po krokochZačneme najväčšou bolesťou a automatizáciu rozširujeme, ako firma rastie.
Postup
Ako to prebieha
1Spýtame sa, ako dnes vaše objednávky reálne putujú.
2Navrhneme automatizovaný tok, rozsah a pevnú cenu — bez prekvapení.
3Automatizáciu postavíme, prepojíme, nasadíme a ukážeme, ako ju používať.
Pre koho je to
Toto ste vy, ak…
Automatizácia objednávok má zmysel, keď vás ručné spracovanie začína brzdiť. Ak sa nájdete, oplatí sa to prebrať.
Objednávky prepisujete z e-mailov
Každú objednávku ručne prenášate do Excelu a potom do faktúry.
Faktúry a potvrdenia píšete rukou
Tie isté údaje zadávate viackrát a niečo sa vždy pomýli.
Objednávok pribúda a nestíhate
Čo fungovalo pri pár objednávkach denne, pri väčšom objeme drhne.
Produkt má varianty a rozmery
Zákazníci sa pýtajú na konfigurácie a ceny počítate ručne.
Úprimne: ak máte pár objednávok týždenne a stačí vám jeden prehľadný Excel, plná automatizácia je zbytočný náklad. Vtedy často postačí web s objednávkovým formulárom — automatizácia objednávok sa oplatí až vtedy, keď vám prepisovanie reálne kradne čas.
Automatizácia objednávok je softvér, ktorý preberie celý tok objednávky — od jej prijatia cez evidenciu, potvrdenie zákazníkovi až po faktúru. Údaje zadáte alebo prídu raz a systém ich použije všade, takže ich už neprepisujete ručne medzi e-mailom, Excelom a fakturáciou.
Koľko stojí automatizácia objednávok?
Cena závisí od rozsahu — iné je automatizovať potvrdenie a faktúru a iné prepojiť e-shop, sklad aj účtovníctvo. Preto ju nehádžeme od oka: po krátkom rozhovore vám povieme pevnú cenu a rozsah vopred. Často sa dá začať menším celkom, ktorý hneď šetrí čas, a postupne rozširovať.
Dá sa prepojiť s tým, čo už používame?
Vo väčšine prípadov áno. Automatizáciu objednávok prepojíme s vaším webom, e-shopom, fakturáciou, e-mailom či skladom cez ich rozhrania, aby si dáta podávali samé. Nemusíte meniť nástroje, na ktoré ste zvyknutí.
Ako dlho trvá nasadenie automatizácie objednávok?
Závisí od rozsahu. Automatizáciu jedného toku (príjem → potvrdenie → faktúra) vieme spraviť rýchlo, prepojený systém s e-shopom a skladom je na týždne. Často odporúčame začať najväčšou bolesťou, ktorá hneď slúži, a rozširovať postupne.
Musíme meniť e-shop alebo fakturáciu?
Vo väčšine prípadov nie. Automatizáciu napojíme na nástroje, ktoré už používate, cez ich rozhrania. Meníme tok, nie vaše obľúbené programy.
Čo je objednávkový konfigurátor?
Objednávkový konfigurátor je nástroj, v ktorom si zákazník poskladá produkt z variantov či rozmerov a hneď vidí cenu. Objednávka tak príde už správne nastavená a nemusíte ju s ním dolaďovať e-mailmi.
Budeme riešenie vlastniť my?
Áno. Riešenie je vaše — kód aj dáta. Nezostávate uzamknutí u jedného dodávateľa a automatizáciu vieme odovzdať alebo ďalej rozvíjať podľa dohody.